¿Qué cubre mi seguro en caso de accidente doméstico?

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El hogar es tanto nuestro refugio como el de nuestras familias. Todos queremos que esté protegido en todo momento contra cualquier problema. También entendemos que los accidentes son algo habitual, un descuido puntual en un mal momento puede tener grandes consecuencias. Por eso es fundamental conocer la cobertura para accidentes domésticos de tu seguro.

En Seguros Atocha nos comprometemos con el hogar y con sus integrantes, en caso de accidente estamos presentes para hacernos cargo de cualquier desperfecto que pueda haber en el inmueble y del bienestar de sus ocupantes.

¿QUÉ ES UN ACCIDENTE DOMÉSTICO?

La OMS define el accidente doméstico tanto en el hogar como un acontecimiento fortuito, generalmente desgraciado o dañino, o acontecimiento independiente de la voluntad humana, provocado por una fuerza exterior que actúa rápidamente y que se manifiesta por un daño corporal o mental. Es decir, es un suceso no premeditado cuyo resultado es un daño corporal identificable.

Actualmente este tipo de accidentes están catalogados como una de las epidemias de este siglo. El hogar puede convertirse en escenario de accidentes debido a la curiosidad, negligencia o falta de conocimiento. Dado que los ciudadanos pasan gran parte de su vida en casa, es en este entorno donde las posibilidades de sufrir accidentes son mayores.

Sin embargo, no todos los miembros familiares enfrentan el mismo riesgo. Tres grupos demográficos son particularmente propensos a sufrir accidentes con mayor frecuencia: niños menores de 5 años, ancianos mayores de 65 años y amas de casa, especialmente aquellas mayores de 45 años, quienes constituyen uno de los grupos poblacionales más propensos a sufrir lesiones en el ámbito doméstico, siendo la cocina un escenario clave para la ocurrencia de tales incidentes.

Este tipo de grupos se caracterizan por factores que les hacen especiales a estos accidentes, los niños no tienen el conocimiento necesario para la prevención o la evaluación de riesgos, los ancianos pierden reflejos debido a la edad y las amas de casa es simplemente porque pasan más tiempo en casa, al ser su entorno, es más fácil que sufran accidentes mientras se ocupan de las labores domésticas.

Es muy importante contar con un seguro de hogar que tenga en cuenta estos factores de riesgo y ofrezca una protección especialmente diseñada para contrarrestar estos efectos. El seguro Hogar Plus cuenta con una cobertura de accidentes corporales con una reserva de hasta 30.000 euros para proteger a sus asegurados frente a las lesiones que se puedan sufrir en cualquier espacio del ámbito doméstico siendo siempre mayores de 14 años.

El informe de 2023 de Facua-Consumidores en Acción (ONG dedicada a la defensa de los derechos de los consumidores) sobre accidentes domésticos señala a la cocina, el baño, el dormitorio, la sala de estar y el jardín como las estancias principales en las que se suele sufrir un accidente. Los accidentes más comunes son heridas, hemorragias, quemaduras, caídas, golpes, atragantamientos, asfixias, intoxicaciones y electrocuciones como los principales accidentes que se pueden sufrir.

LA PREVENCIÓN EN LOS ACCIDENTES DOMÉSTICOS

La mejor protección frente a los accidentes domésticos es la prevención. La eliminación de los factores de riesgos consigue reducir la probabilidad de sufrir uno de estos accidentes. Hay ciertos consejos fáciles de seguir que pueden ayudar a eliminar factores y evitar los gastos derivados de estos.

En el informe sobre accidentes domésticos de la Cruz Roja, Prevenir es vivir se señala la conducta que hay que seguir a la hora de evaluar los riesgos.

Las conductas ante los accidentes domésticos

AVA o Advertir el riesgo, Valorar los posibles peligros y Adoptar una actitud segura es una conducta diseñada por la Cruz Roja para identificar los riesgos del entorno doméstico. Evaluar posibles peligros y asumir una postura segura son elementos esenciales para prevenir accidentes en el hogar y para reaccionar eficazmente frente a cualquier eventualidad. Nuestra actitud desempeña un papel fundamental en este proceso.

Es imperativo que seamos conscientes de todas las situaciones de riesgo presentes en nuestros hogares y que implementemos las medidas de seguridad correspondientes en todas nuestras actividades cotidianas. Sin embargo, es imposible evitar todos los siniestros, un resbalón, un tropezón o un descuido es todo lo que se necesita para tener un accidente:

  • Mantener una iluminación adecuada en tu hogar para prevenir tropiezos y caídas.
  • Evita dejar objetos de menos de 3 centímetros al alcance de niños pequeños y utiliza escaleras estables en lugar de taburetes para acceder a lugares elevados, ya que estos últimos pueden ser peligrosos.
  • Colocar algún material antideslizante en el suelo de la bañera para evitar resbalones.
  • No utilizar productos de limpieza como abrillantadores o ceras en el suelo,vuelven los suelos resbaladizos.
  • Nunca dejes a un niño pequeño solo en superficies elevadas, como cambiadores, tronas, mostradores o taburetes.
  • Evitar caminar sobre superficies mojadas.
  • Instalar barandillas altas o cierres de seguridad en áreas peligrosas como ventanas, escaleras y balcones.
  • Mantener el orden en casa es crucial para prevenir accidentes; enseña a los niños a recoger sus juguetes después de jugar.

En caso de tener un accidente corporal es mejor seguir la conducta PAS, le sonará a la gente con carnet de conducir ya que es parte del temario, pero también es aplicable a este tipo de accidentes, Proteger el lugar, Avisar y Socorrer son los pasos que hay que seguir. Es fundamental conservar la calma durante estos acontecimientos, perder los nervios no nos ayuda a la víctima ni a nosotros.

Mantén un entorno seguro para prevenir posibles accidentes. Por ejemplo, al cocinar, si la sartén se incendia, coloca una tapa para extinguir la llama, y si te cortas con un cuchillo, retíralo para evitar que los más pequeños lo alcancen.

En cuanto a los primeros auxilios, una buena comprensión de ellos puede solucionar muchos accidentes en el hogar. En caso necesario, busca ayuda, como la de un vecino, y si la situación es grave, llama al «112» o dirígete al Centro de Salud más cercano según lo consideres necesario.

Al socorrer a una víctima que parece estar en una situación grave, evalúa los «signos vitales» que indican el funcionamiento del cerebro (consciencia), los pulmones (respiración) y el corazón.

Asegúrate de que la persona accidentada esté consciente. Si no reacciona al hablarle, tocarle o estimularle suavemente, por ejemplo, con un pellizco, es probable que esté inconsciente. Verifica si está respirando observando, escuchando y sintiendo su respiración de manera directa.

En Seguros Atocha estamos comprometidos con la seguridad y el bienestar de nuestros clientes. También es necesario recordar que fingir un accidente doméstico para engañar al seguro puede tener consecuencias que van desde la cancelación de la póliza hasta consecuencias penales. Si quieres saber más puedes consultar nuestro artículo sobre las consecuencias de engañar al seguro de hogar.

Es fundamental para nosotros dar toda la información necesaria a nuestros clientes para ayudarlos a tomar las mejores decisiones posibles y que conozcan los riesgos de éstas.

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