Humedades en casa, ¿qué cubre el seguro de hogar realmente?

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Uno de los incidentes más habituales, y a la vez más molestos, en cualquier vivienda son las humedades. No solo afecta a la estética de las paredes y techos, sino que pueden comprometer la estructura de la vivienda y, lo más importante, la salud de quienes residen en ella.

A menudo surge la duda de si las humedades en el seguro de hogar están cubiertas y en qué casos se consideran un siniestro indemnizable. La respuesta no es siempre la misma, ya que depende del origen del problema, del tipo de póliza contratada y de las coberturas incluidas.

En este artículo de Seguros Atocha vamos a analizar qué tipos de humedades puede cubrir el seguro de hogar, cuándo interviene la compañía aseguradora y qué pasos conviene seguir si detectas este tipo de problema en casa. 

TIPOS DE HUMEDADES Y CÓMO IDENTIFICARLAS

Para saber si estamos ante un siniestro cubierto, primero debemos entender por qué aparecen esas manchas en paredes o techos. No todos los problemas de humedad tienen la misma causa, y ese matiz es clave a la hora de determinar la responsabilidad y qué coberturas del seguro de hogar aplican según las condiciones de la póliza contratada.

En general, las humedades se pueden dividir en los siguientes tipos según su origen:

  • Humedad por condensación: Es la que se produce cuando el vapor de agua del aire se enfría al contacto con superficies frías. Suele manifestarse con la aparición de moho en rincones, esquinas o alrededor de ventanas. Normalmente está vinculada a una falta de ventilación adecuada, a un aislamiento deficiente o a hábitos cotidianos sin suficiente renovación de aire.
  • Humedad por filtración: Ocurre cuando el agua del exterior penetra hacia el interior de la vivienda. Puede venir de una terraza mal sellada, una cubierta deteriorada, fisuras en la fachada o encuentros mal rematados en ventanas. A veces se nota porque la pared se marca justo después de un episodio de lluvia, o porque aparece una mancha que crece con el tiempo y deja cercos. En estos casos, la causa suele estar relacionada con la impermeabilización o con el estado del edificio, y puede requerir reparación específica del origen, no solo de la mancha visible.
  • Humedad por capilaridad: Se produce cuando el líquido del terreno asciende a través de los cimientos y muros. Es un proceso de capilaridad que suele afectar a plantas bajas y sótanos, con manchas persistentes en la parte inferior de las paredes. Al ser un fenómeno progresivo, normalmente requiere soluciones de impermeabilización y suele estar muy ligado al mantenimiento y a las características constructivas.
  • Humedad accidental: Es la derivada de la rotura, desbordamiento o atasco de tuberías propias, depósitos o incluso por un grifo abierto. Suelen aparecer de forma más repentina como manchas, goteo o abombamientos. Este tipo de origen es el que más habitualmente se trata como siniestro en el seguro.

CONSEJOS PARA EVITAR PROBLEMAS DE HUMEDAD EN CASA

La prevención es, sin duda, el mejor aliado para evitar que un pequeño imprevisto acabe convirtiéndose en un daño estético o estructural, como puede ser el levantamiento del suelo. Como hemos visto, no todas las humedades son accidentales, por lo que un buen mantenimiento de la vivienda es fundamental. Aquí tienes unas pautas clave:

  • Fomenta la ventilación natural: La condensación es una de las causas más comunes del moho. Ventilar las estancias al menos 10-15 minutos al día, especialmente después de ducharte o cocinar, ayuda a renovar el aire y equilibrar la temperatura interior. Si tienes habitaciones sin ventanas, el uso de deshumidificadores puede ser una gran solución.
  • Revisa las juntas y el sellado: Con el paso del tiempo, el material de sellado en bañeras, duchas y fregaderos se agrieta o se vuelve poroso. Realizar una revisión periódica y renovar la silicona evita que se produzca una filtración silenciosa hacia el piso inferior o las habitaciones contiguas.
  • Inspecciona visualmente techos y paredes: No ignores una pequeña mancha o un cambio de color en la pintura. Detectar a tiempo un ligero cerco puede ser la diferencia entre una reparación sencilla de una tubería o un siniestro grave que afecte a todo el mobiliario.
  • Limpieza de desagües y canalones: En viviendas unifamiliares o áticos, es vital mantener los desagües de las terrazas y los canalones libres de hojas y residuos. Una obstrucción aquí es la causa principal de filtraciones de agua de lluvia hacia el interior de la vivienda durante tormentas fuertes.
  • Vigila el consumo de agua: Si notas un incremento injustificado en tu factura del agua, podría haber una fuga oculta en las tuberías. Actuar rápido evitará que la humedad acabe floreciendo en las paredes de tu casa o en la del vecino.

Contar con un seguro de hogar con amplias coberturas te garantiza que, ante cualquier imprevisto, tendrás a tu disposición un equipo experto y un perito que evaluará la situación para que tu casa vuelva a ser el lugar seguro y confortable que mereces.

CÓMO PUEDE AYUDARTE UN SEGURO DE HOGAR COMPLETO 

Cuando aparecen humedades en casa, lo más importante es identificar el origen y actuar con rapidez. En ese punto, contar con un seguro de hogar completo marca la diferencia.

En modalidades amplias como Hogar Plus, se incluyen coberturas relacionadas con daños por agua, que pueden abarcar la localización y reparación de averías en tuberías, así como los daños ocasionados en la vivienda a consecuencia de un siniestro cubierto. Además, la intervención de un perito permite valorar el alcance de los daños y determinar la responsabilidad, ya sea propia o de la comunidad.

¿CUÁNDO CUBRE EL SEGURO LAS HUMEDADES?

No todas las humedades están cubiertas. En general, el seguro suele hacerse cargo cuando el origen es accidental, como una rotura de tuberías o un escape de agua inesperado que provoca un siniestro.

Sin embargo, cuando la humedad deriva de falta de mantenimiento, problemas estructurales del edificio o fenómenos progresivos como la condensación o la capilaridad, lo habitual es que no exista cobertura en el seguro de hogar.

Por eso es fundamental que un perito valore el origen del daño y determine si procede la reparación o indemnización conforme a la póliza contratada. 

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