Telemedicina en el seguro de salud, ¿en qué consiste?

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Cada vez son más las personas que consultan con su médico sin salir de casa. Una videollamada rápida para resolver una duda, una conversación con un especialista para obtener una segunda opinión o una llamada de urgencia en mitad de la noche. 

La telemedicina ha llegado para adaptarse a los nuevos ritmos de los pacientes, gracias a los avances en tecnología médica que permiten estar bien atendido no debe depender únicamente de estar físicamente en una consulta.

En este artículo repasamos qué es exactamente la telemedicina, en qué casos resulta especialmente útil, qué ventajas ofrece y cómo puedes acceder a este tipo de servicios si cuentas con un seguro de salud con telemedicina como el de Seguros Atocha. Si te interesa, te animamos a seguir leyendo.

¿QUÉ ES LA TELEMEDICINA?

Aunque puede parecer algo nuevo, la telemedicina existe desde hace décadas. Su función es sencilla, ofrecer atención médica a distancia, sin necesidad de que paciente y profesional estén en el mismo lugar.

Lo que ha cambiado, es cómo se presta este servicio y la facilidad con la que podemos acceder a él desde casa, desde el trabajo o incluso estando de viaje.

Hoy en día, una consulta médica online o teleconsulta puede ser una videollamada desde el móvil, una orientación telefónica inmediata o atención sanitaria a través de plataformas digitales, todo ello accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet.. Todo esto con la misma profesionalidad y confidencialidad que en una consulta presencial, pero con mayor comodidad y rapidez.

Tras la pandemia, se ha convertido en una opción habitual. Ya no se trata de un mero recurso de urgencia, sino una modalidad cada vez más integrada en el sistema sanitario. De hecho, muchos profesionales la combinan con las visitas presenciales, creando un modelo mixto que se adapta a cada situación.

Desde resolver un catarro sin moverse del sofá, hasta recibir seguimiento tras una operación, ajustar un tratamiento crónico o consultar con un especialista de otra ciudad, la telemedicina se ha convertido en una herramienta útil para diferentes momentos del proceso asistencial. 

BENEFICIOS DE LA TELEMEDICINA

La telemedicina no solo ahorra tiempo, también mejora la calidad de vida. A continuación enumeramos algunos de los motivos por los que cada vez más personas eligen esta modalidad en ciertas circunstancias:

  • Acceso inmediato. No hay que esperar días para tener una cita, la atención médica online permite hablar con un profesional casi al momento, lo que es especialmente útil para molestias leves, dudas y revisiones rápidas. Evitando saturaciones en centros de salud y permite resolver pequeñas urgencias en menos tiempo.
  • Desde cualquier lugar. Basta con tener conexión, por lo que es ideal si estás de viaje o no puedes desplazarte, por motivos personales o por motivos de salud como un mal catarro que te obliga a permanecer en la cama.
  • Facilita la conciliación. Para quienes tienen hijos, cuidan de personas mayores o dependientes, o trabajan con horarios exigentes, este tipo de atención evita desplazamientos innecesarios.
  • Comodidad sin renunciar a la calidad. Las videoconsultas permiten una comunicación directa y cercana con el médico, manteniendo la atención personalizada.
  • Seguimiento eficaz. Resulta especialmente útil en revisiones, controles de medicación o dudas sobre informes médicos. Así se evita retrasar consultas por falta de tiempo, mejorando la adherencia al tratamiento y el control de patologías crónicas.
  • Ahorro económico. Al reducir tiempos de espera y desplazamientos, también se reducen los costes directos asociados. Esto lo convierte en una opción aún más interesante para familias y autónomos con seguro médico, ahorrándose, por ejemplo, los días de trabajo perdidos por tener que ir al médico. 

Además, cuando se complementa con un seguro médico que incluye orientación médica 24 horas o acceso a especialistas, la telemedicina se convierte en un verdadero aliado para cuidar de la salud con agilidad y tranquilidad.

COBERTURAS DE TELEMEDICINA EN SEGUROS ATOCHA

Contar con un seguro de salud que incluya servicios de telemedicina no solo aporta tranquilidad, sino también flexibilidad. En Seguros Atocha, el seguro de Salud Plus incluye coberturas que permiten acceder a atención médica sin moverse de casa, adaptándose al ritmo y necesidades de cada persona.

Una de las opciones más prácticas es la orientación médica 24 horas. A través de este servicio, el asegurado puede consultar con un médico de forma telefónica cuando surjan dudas, síntomas leves o situaciones que no requieran una exploración física inmediata. 

Esta atención continua es especialmente útil por las noches, en fines de semana o cuando no es posible acceder rápidamente a un centro médico.

Otra cobertura destacada, en este caso opcional, es el acceso a una segunda opinión médica. Ya sea online o presencial, permite contrastar diagnósticos o explorar tratamientos alternativos con otros especialistas, algo muy valorado en situaciones complejas o enfermedades crónicas

Además, el seguro incluye la posibilidad de elegir libremente al profesional que desee dentro del cuadro médico concertado, lo que en algunos casos permite optar por consultas médicas online. De esta manera, se mantiene la cercanía con el médico de confianza sin necesidad de acudir presencialmente.

La clave está en la combinación de ambas modalidades: usar la telemedicina cuando es suficiente y contar con un respaldo presencial cuando lo necesites. Esa es precisamente la ventaja de un seguro que apuesta por la flexibilidad

En definitiva, las consultas de telemedicina permiten cuidar de la salud sin complicaciones, con soluciones ágiles, fiables y adaptadas a cada momento. Tener esta opción incluida en el seguro es una ventaja real que mejora la experiencia sanitaria desde el primer contacto.

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